Privaatsuspoliitika
Üldist
Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on Kalmus OÜ, registrikood 12309033, aadress Miku tee 11, 11913, Tallinn, Harju maakond, Eesti Vabariik.
Kliendi ja/või Ostja isikuandmete töötlemisel järgib Kalmus OÜ Eesti ja Euroopa Liidu õigusakte. Kõik Kalmus OÜ valduses olevad Kliendi ja/või Ostja isikuandmed on kogutud otse Kliendilt ja/või Ostjalt.
Kasutame Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid eesmärkidel, milleks Kalmus OÜ neid andmeid on kogunud ning nende eesmärkide täitmiseks vajalikus ulatuses. Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale Maksekeskus AS-le.
Juhul, kui isikuandmete kogumise eesmärk on täidetud, kustutame liigsed isikuandmed järgnevalt:
- Kliendikaardi andmed 3 aasta möödumisel viimasest kliendikaardi kasutamisest ostu registreerimisel;
- E-poe kasutajakonto andmed 7 aasta möödumisel andmete kogumisest.
- Ostja isikuandmed kustutame 7 aasta möödumisel ostu sooritamisest.
- Nõusolekul põhineva andmetöötluse korral, nõusoleku tagasivõtmisest
Kalmus OÜ võib muuta Privaatsuspoliitikat igal ajal kooskõlas isikuandmete kaitse nõuetega. Muudatused loetakse Kliendile ja/või Ostjale teada olevaks nende avalikustamisest Kalmus OÜ kodulehel.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Kalmus OÜ töötleb isikuandmeid vaid siis, kui ettevõttel on andmete töötlemiseks õiguslik alus. Kalmus OÜ töötleb isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- isiku nõusolekul;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
- lepingu täitmiseks;
- õigustatud huvi korras.
Klientide isikuandmete töötlemine
Kliendi isikuandmeid kogutakse konto registreerimisel, ostu-müügilepingu sõlmimiseks, otseturunduse teostamiseks, arvete haldamiseks, vaidluste ja pretensioonide lahendamiseks ning käitumisharjumuste jälgimiseks (profileerimiseks).
Selleks, et Kliendid ennast saaksid Kalmus OÜ kasutajakeskkonnas registreerida peavad nad Kalmus OÜ-le edastama järgnevad isikuandmed:
- ees- ja perekonnanimi,
- e-posti aadress,
- telefoni number,
- elukoha aadress,
- andmed, mis edastatakse makse teostamiseks.
Kliendi poolt sooritatud ostude korral edastab Kalmus OÜ isikuandmed kolmandatele lepingulistele partneritele (näiteks kullerettevõttele).
Käitumisharjumuste analüüsiks annab Klient ja/või Ostja, lisades vajaliku märgistuse nõusoleku kastikesse. Nõusoleku töötlemiseks annab Klient ja/või Ostja vabatahtlikult e-poes kasutajaks registreerides.
Kliendil ja/või Ostjal on õigus enda nõusolek isikuandmete töötlemiseks igal ajal tagasi võtta, kuid see ei mõjuta eelnevat isikuandmete töötlemist, mis põhines Kliendi ja/või Ostja eelneval nõusolekul või seaduse alusel toimuvaid andmetöötlusprotsesse.
Isikuandmete töötlemine käitumisharjumuste analüüsiks lõpetatakse Kliendi ja/või Ostja poolt isikuandmete töötlemiseks antud nõusoleku tagasi võtmisega.
Kalmus OÜ e-pood kasutab käitumisharjumuste analüüsi selleks, et võimaldada Kliendile ja/või Ostjale saata personaalseid ning sobivamaid pakkumisi.
Klient, kes on ennast e-poes registreerinud kasutajaks, saab e-poodi sisse logides/otse pöördudes Kalmus OÜ andmekaitseametniku poole igal ajal oma nõusoleku tagasi võtta.
Ostja isikuandmete töötlemine ostu-müügilepingu täitmiseks
Ostja peab e-poes ostu sooritades edastama Kalmus OÜle järgmised isikuandmed:
- ees- ja perekonnanimi,
- e-posti aadress,
- telefoni number,
- elukoha aadress,
- kauba kättetoimetamise aadress
- andmed, mis edastatakse makse teostamiseks.
Ostu-müügilepinguga kogutud Ostja isikuandmeid võib Kalmus OÜ edastada kolmandatele lepingulistele partneritele.
Ostu-müügilepingu sõlmimisel kogutud Ostja isikuandmeid säilitatakse raamatupidamise seadusest tulenevalt 7 aastat.
Kliendi ja Ostja õigused
Kalmus OÜ jaoks on Kliendi ja/või Ostja õigused olulised, seega järgnevalt anname ülevaate kõigist Kliendi ja Ostja õigustest seoses enda isikuandmetega.
Kliendil ja Ostjal on järgmised õigused:
- Kliendil ja/või Ostjal on igal ajal võimalik pöörduda isikuandmete töötlemisega seotud küsimustega Kalmus OÜ andmekaitseametniku poole kirjutades e-posti aadressile Maire00@gmail.com
- Klient ja/või Ostja võib igal ajal pöörduda Kalmus OÜ poole, et saada ligipääs enda isikuandmetele.
- Kliendil ja/või Ostjal on igal ajal õigus pöörduda Kalmus OÜ poole, et uuendada enda muutunud isikuandmeid.
- Klient ja/või Ostja võib paluda Kalmus OÜ-l kustutada enda isikuandmed (õigus olla unustatud).
- Klient ja/või Ostja võib paluda Kalmus OÜ-l piirata enda isikuandmete töötlemist või esitada isikuandmete töötlemise suhtes vastuväiteid.
- Klient võib paluda Kalmus OÜ-l enda isikuandmed üle kanda uue vastutava töötleja valdusesse.
Kalmus OÜ Kliendil ja/või Ostjal on õigus pöörduda seoses isikuandmete töötlemist puudutava kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Kliendi ja/või Ostja isikuandmete edastamine
Kalmus OÜ edastab Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid järgmistele kolmandatele osapooltele:
- Lepingu alusel veo – või kullerteenuse pakkujatele;
- Nõusoleku alusel otseturundusteenuse pakkujatele;
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks raamatupidamisteenuse osutajale;
- Lepingu alusel infotehnoloogiliste teenuste pakkujatele.;
- Lepingu alusel koostööpartneritele;
- Muudeks seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Isikuandmete töötlemine otseturunduse eesmärgil
Kalmus OÜ Kliendil ja/või Ostjal on võimalik liituda otseturunduse pakkumistega. Otseturunduskanalid hõlmavad endas e-kirju ja tavaposti.
Kalmus OÜ edastab otseturunduse eesmärgil otseturundusteenuse pakkujatele Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse nõuetega.
Kalmus OÜ Klient ja/või Ostja annab vabatahtlikult nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil.
Nõusoleku otseturunduseks annab Klient ja/või Ostja, lisades vajaliku märgistuse nõusoleku kastikesse. Nõusoleku isikuandmete otseturunduse eesmärgil töötlemiseks annab Klient ja/või Ostja vabatahtlikult e-poes kasutajaks registreerides; e-poes ostu sooritades; täites vajalikud väljad e-poe kodulehte külastades; või täites jaekaupluses kliendikaardi registreerimisvormil vajalikud väljad. Kalmus OÜ edastab Ostja ja/või Kliendi isikuandmeid otseturundusteenust osutavatele koostööpartneritele.
Kliendil ja/või Ostjal on õigus enda nõusolek isikuandmete otseturunduse eesmärgil töötlemiseks igal ajal tagasi võtta, kuid see ei mõjuta eelnevat isikuandmete töötlemist, mis põhines Kliendi ja/või Ostja eelneval nõusolekul.